常见问题
常见问题
朱里恩湾（Jurien Bay ）在哪里？
在哪里集合？
我社的游船停泊在访客接待处（Information Bay）后面的甲板处，请您务必提前至少10分钟抵达船港。
我需要带什么装备？
- 泳装、毛巾（浮潜必备）
- 相机或GoPro运动型摄像机
- 帽子和太阳镜（我社提供防晒霜）
- 夹克或外套（海风很大，千万不要着凉哦）
- 如果您有潜水服或浮潜、钓鱼的装备，您也可以提前告知我社，我们会在船上为您预留储物空间
- 记得带上您的段子哟
是否提供餐饮？
海狮体验之旅为游客准备了一些澳洲特色小零食。
所有项目都备有饮用水。
出海钓鱼之旅的游客请自备午餐。
相机如何租借？
GoPro运动型相机租金：每台50澳元，数量有限，先到先得。
海狮体验有人数限制吗？
海钓团每次最多可接待6名游客。
我乘坐哪艘游船出行？
海狮体验之旅的游船是2018年全新特别定制10米长的“Sound Waves”，船体由玻璃纤维制成，是一艘休闲型游船。
海钓的游船名为“Here Fishy Fishy”，这艘船长7.8米，有一个铝制中央控制台。
各个旅行项目至少要有几人参团？
海狮之旅或出海钓鱼这两个项目至少要有2人成团。
私人专属海钓项目只要1人就可出行。
婴幼儿可以参加旅行吗？
海狮体验项目适合老年人或行动不便的游客吗？
海狮之旅：“Sound Waves”游船侧门入口有方便通道，考虑到老年人、行动不便和使用轮椅的游客，这艘游船特别设计了宽松的座位间距。如您有其他更详细的问题，请随时联系我们。
出海钓鱼：同时，我们也很抱歉，暂时还无法在“Here Fishy Fishy”游船上安装方便通道。
每天有几趟行程?
根据需求，我社每天最多可以安排三趟海狮之旅。一般情况下，我社每天开设两趟海狮之旅的预订，如果前两趟都预定满了，我们会增开第三趟的预定。
出海钓鱼的项目是全天活动，因此我们每天只能开一趟。 请注意，所有海钓出行都要考虑天气状况。
浮潜点下的水多深?
我可以在出行当天把已预订的无浮潜项目升级为含浮潜项目吗？
如果您在预定海狮之旅时不确定自己是否要浮潜，您可以先预定无浮潜的项目，在游玩当天再决定是否要尝试浮潜。我们的游船满额配备了浮潜套装和潜水服，所以您尽可以在游玩时考虑是否浮潜。
在您预订时，请在“备注”框中留言表明您可能希望升级浮潜。 您可以在当天以现金或刷卡的形式支付额外的30澳元。
水温如何?
冬季水温可能会低于15℃，夏季可高达26℃。
我必须提前预订吗?
是的，请您务必提前预定。我社需要在收到提前或当天的预订后，才会安排相应的项目出行。
需要付定押金吗?
不需要押金，当您通过网站预订时，您必须全额支付旅游项目的费用，才算预订成功哦。
你们的旅游项目能以礼品卡的形式购买吗?
可以，我们旅行社所有的出游线路都有可供购买的旅游礼品卡。只需单击网页上的“现在预订”，选择您喜欢的旅程，然后选择“购买礼品卡”，即“Buy Gift Card”。
是否接受刷卡付款（Eftpos）？
是否有预订条款？
- 我社，即绿松石旅行社保留在任何时间更改或取消行程的权利。
- 在旅行期间请注意安全，我们也会时刻关切您的安全。
- 身体健康的人士适合参加我们的行程。
- 如果您的身体有任何伤病或健康问题，请在预订时注明。
- 如果我社因任何不可控因素而取消某一行程，我们会及时对该行程改期或为您安排全额退款。
- 若您在出行前48小时内取消海狮体验之旅，那么我们将收取该行程全额的50%作为取消费用。
- 若您在出行前7天内取消出海钓鱼之旅，那么我们将收取该行程全额的50%作为取消费用。
- 若您未提前取消且当天不出席，则不安排退款。
- 请随时联系我们，了解更多详情。
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