常见问题

常见问题

朱里恩湾(Jurien Bay )在哪里?

朱里恩湾(Jurien Bay )位于西澳首府城市珀斯以北220公里处。驾车时,请您从Wanneroo Road North 转入Indian Ocean Drive,随后一路直行就能到达朱里恩湾。

在哪里集合?

所有游船和渔船都从海港路(harbour Drive)的朱里恩湾船港(Jurien Bay Boat Harbour)出发。请您在船港找到名为“Sound Waves”或者“Here Fishy Fishy”的游船,我们的导游会在那里等候您。

我社的游船停泊在访客接待处(Information Bay)后面的甲板处,请您务必提前至少10分钟抵达船港。

我需要带什么装备?

这个问题虽然因人而异、因项目而异,您也可以参考带齐以下物品。

  • 泳装、毛巾(浮潜必备)
  • 相机或GoPro运动型摄像机
  • 帽子和太阳镜(我社提供防晒霜)
  • 夹克或外套(海风很大,千万不要着凉哦)
  • 如果您有潜水服或浮潜、钓鱼的装备,您也可以提前告知我社,我们会在船上为您预留储物空间
  • 记得带上您的段子哟
是否提供餐饮?

海狮体验之旅为游客准备了一些澳洲特色小零食。

所有项目都备有饮用水。

出海钓鱼之旅的游客请自备午餐。

相机如何租借?

GoPro运动型相机租金:每台50澳元,数量有限,先到先得。

海狮体验有人数限制吗?

海狮体验团每次最多可接待12名游客。

海钓团每次最多可接待6名游客。

我乘坐哪艘游船出行?

海狮体验之旅的游船是2018年全新特别定制10米长的“Sound Waves”,船体由玻璃纤维制成,是一艘休闲型游船。

海钓的游船名为“Here Fishy Fishy”,这艘船长7.8米,有一个铝制中央控制台。

各个旅行项目至少要有几人参团?

海狮之旅或出海钓鱼这两个项目至少要有2人成团。

私人专属海钓项目只要1人就可出行。

婴幼儿可以参加旅行吗?

我们的项目没有设定年龄限制,游船上配备了大小尺寸不等的救生衣。

海狮体验项目适合老年人或行动不便的游客吗?

海狮之旅:“Sound Waves”游船侧门入口有方便通道,考虑到老年人、行动不便和使用轮椅的游客,这艘游船特别设计了宽松的座位间距。如您有其他更详细的问题,请随时联系我们。

出海钓鱼:同时,我们也很抱歉,暂时还无法在“Here Fishy Fishy”游船上安装方便通道。

每天有几趟行程?

根据需求,我社每天最多可以安排三趟海狮之旅。一般情况下,我社每天开设两趟海狮之旅的预订,如果前两趟都预定满了,我们会增开第三趟的预定。

出海钓鱼的项目是全天活动,因此我们每天只能开一趟。 请注意,所有海钓出行都要考虑天气状况。

浮潜点下的水多深?
我们有两个浮潜点,都在浅水区,深度从1.5米到2米不等。
我可以在出行当天把已预订的无浮潜项目升级为含浮潜项目吗?

如果您在预定海狮之旅时不确定自己是否要浮潜,您可以先预定无浮潜的项目,在游玩当天再决定是否要尝试浮潜。我们的游船满额配备了浮潜套装和潜水服,所以您尽可以在游玩时考虑是否浮潜。

在您预订时,请在“备注”框中留言表明您可能希望升级浮潜。 您可以在当天以现金或刷卡的形式支付额外的30澳元。

水温如何?

冬季水温可能会低于15℃,夏季可高达26℃。

我必须提前预订吗?

是的,请您务必提前预定。我社需要在收到提前或当天的预订后,才会安排相应的项目出行。

需要付定押金吗?

不需要押金,当您通过网站预订时,您必须全额支付旅游项目的费用,才算预订成功哦。

你们的旅游项目能以礼品卡的形式购买吗?

可以,我们旅行社所有的出游线路都有可供购买的旅游礼品卡。只需单击网页上的“现在预订”,选择您喜欢的旅程,然后选择“购买礼品卡”,即“Buy Gift Card”。

是否接受刷卡付款(Eftpos)?

可以刷卡付款,我社配备便携式Eftpos刷卡机。

是否有预订条款?

请您阅读以下预订条款:

  • 我社,即绿松石旅行社保留在任何时间更改或取消行程的权利。
  • 在旅行期间请注意安全,我们也会时刻关切您的安全。
  • 身体健康的人士适合参加我们的行程。
  • 如果您的身体有任何伤病或健康问题,请在预订时注明。
  • 如果我社因任何不可控因素而取消某一行程,我们会及时对该行程改期或为您安排全额退款。
  • 若您在出行前48小时内取消海狮体验之旅,那么我们将收取该行程全额的50%作为取消费用。
  • 若您在出行前7天内取消出海钓鱼之旅,那么我们将收取该行程全额的50%作为取消费用。
  • 若您未提前取消且当天不出席,则不安排退款。
  • 请随时联系我们,了解更多详情。

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Fiona Claire: 林顿(Lyndon)和凯恩(Kane)简直太棒啦!今天玩得真开心!我从来都没想过竟然可以在大海里跟海狮能这么近距离的接触玩耍整整一个小时!没想到能离他们那么近!幸好租了Go Pro相机,把这么有意思的时光记录下来。真的太精彩了!所有的员工都很热情,谢谢你们!
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Chloe T: 我们在绿松石旅行社报了上午的海狮团,凯恩(Kane)和林顿(Lyndon)这对父子热情友好又幽默, 对我们的问题也是来者不拒,细心解答。这些海狮是我见过的最有好奇心的动物,很喜欢一起玩耍。我们还在清澈的海水中欣赏到了礁石,五颜六色的鱼类和珊瑚。我强烈推荐这个行程。
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